Kontakta supporten

Hör gärna av dig till oss med dina frågor. Vi finns här för dig.


Supporten

Telefon: 08 511 85 995
e-post: support@infosolutions.se
Öppettider: mån-tors 08.00-17.00, fredagar 08.00-16.00

Vi har stöd för fjärrsupport. Vid uppmaning klickar ni enkelt på ikonen nedan så kan vår support se er skärm och hjälpa er snabbare.

Nedan finns en kort checklista på vad vi behöver för information från dig. Klicka här

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt

Vårt mål är att ge våra kunder en kvalitativ support. Vi vet att patienter kan bli drabbade när ni som användare inte kan arbeta som det är tänkt i våra produkter. Ofta är det bråttom.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt är det viktigt att vi får den information vi behöver för att snabbt sätta igång vårt arbete. Om ditt ärende inte är akut är det bästa att skicka in ditt ärende via e-post till support@infosolutions.se.

Tack för att ni hjälper oss att nå bästa resultat!

Frågor och svar

LabPortalen

Hur ändrar jag mitt lösenord?
Jag har glömt mitt lösenord. Hur gör jag?
Hur får jag nya kodark till inloggningen?
Jag vill logga in via SMS. Hur gör jag?
Vad betyder tömma cachen?